ઑક્ટોબર 2021માં, થાઇલેન્ડના ક્લાયન્ટે SEVENCRANE ને પૂછપરછ મોકલી, ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન વિશે પૂછ્યું.સાઇટની સ્થિતિ અને વાસ્તવિક એપ્લિકેશન વિશે સંપૂર્ણ સંચારના આધારે, SEVENCRANE એ માત્ર કિંમત ઓફર કરી નથી.
અમે સેવેનક્રેન ક્લાયન્ટને ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન સાથે સંપૂર્ણ ઓફર સબમિટ કરી.જરૂરી પરિબળોને ધ્યાનમાં રાખીને, ક્લાયન્ટ નવા ફેક્ટરી ક્રેન સપ્લાયર માટે તેમના ભાગીદાર તરીકે SEVENCRANE પસંદ કરે છે.
ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન તૈયાર કરવામાં એક મહિનાનો સમય લાગ્યો હતો.ઉત્પાદન સમાપ્ત થયા પછી, સાધનો ક્લાયંટને મોકલવામાં આવશે.તેથી અમે ઓવરહેડ ક્રેન માટે ખાસ પેકેજ સેવેનક્રેન કર્યું જેથી ક્લાયન્ટ આવે ત્યારે કોઈ નુકસાન ન થાય તેની ખાતરી કરી શકાય.
અમે પોર્ટ પર કાર્ગો મોકલ્યો તે પહેલાં, અમારા પોર્ટમાં કોવિડ રોગચાળો થયો જે લોજિસ્ટિક કાર્યક્ષમતાને ધીમું કરે છે.પરંતુ અમે કાર્ગોને સમયસર પોર્ટ પર પહોંચાડવા માટે ઘણી રીતો અજમાવી છે જેથી તે ક્લાયન્ટની યોજનામાં વિલંબ ન કરે.અને અમે આ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ જુઓ.
કાર્ગો ક્લાયન્ટના હાથમાં આવ્યા પછી, તેઓ અમારી સૂચનાને અનુસરીને ઇન્સ્ટોલેશન શરૂ કરે છે.2 અઠવાડિયાની અંદર, તેઓએ 3 સેટ ઓવરહેડ ક્રેન જોબ માટે તે તમામ ઇન્સ્ટોલેશન કામ જાતે જ પૂર્ણ કર્યું.આ સમય દરમિયાન, કેટલાક વિશિષ્ટ મુદ્દાઓ છે જ્યાં ગ્રાહકને અમારી સૂચનાની જરૂર છે.
વિડિયો કૉલ અથવા અન્ય પદ્ધતિઓ દ્વારા, અમે તેમને ત્રણેય ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ટેક્નિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડ્યો હતો.તેઓ સમયસર અમારા સમર્થનથી ખૂબ ખુશ છે.અંતે, ત્રણેય ઓવરહેડ ક્રેન્સનું કમિશનિંગ અને ટેસ્ટિંગ સરળતાથી મંજૂર થાય છે.ત્યાં સમય શેડ્યૂલ માટે કોઈ વિલંબ.
જો કે, ઇન્સ્ટોલેશન પછી પેન્ડન્ટ હેન્ડલ વિશે થોડી સમસ્યા છે.અને ગ્રાહક ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન્સનો ઉપયોગ કરવા ઉતાવળમાં છે.તેથી અમે ફેડેક્સ દ્વારા તરત જ નવું પેન્ડન્ટ મોકલ્યું.અને ક્લાયંટ તેને ખૂબ જ જલ્દી પ્રાપ્ત કરે છે.
ક્લાયન્ટે અમને આ સમસ્યા જણાવ્યા પછી સાઇટ પર ભાગો મેળવવામાં ફક્ત 3 દિવસનો સમય લાગ્યો.તે ક્લાયંટના ઉત્પાદન સમય શેડ્યૂલનું સંપૂર્ણ રીતે પાલન કરે છે.
હવે ક્લાયંટ તે 3 સેટ ડબલ ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેનની કામગીરીથી ખૂબ સંતુષ્ટ છે અને સેવેનક્રેનને ફરીથી સહકાર આપવા તૈયાર છે.
