નવેમ્બર 11, 2023 ના રોજ, SEVENCRANE ને લિબિયન ગ્રાહક તરફથી એક પૂછપરછ સંદેશ મળ્યો. ગ્રાહકે પોતાના ફેક્ટરી ડ્રોઇંગ્સ અને તેને જરૂરી ઉત્પાદનો વિશેની સામાન્ય માહિતી સીધી જોડી દીધી. ઇમેઇલની સામાન્ય સામગ્રીના આધારે, અમે અનુમાન કરીએ છીએ કે ગ્રાહકને એસિંગલ-ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન10t ની લિફ્ટિંગ ક્ષમતા અને 20m ના ગાળા સાથે.
પછી અમે ગ્રાહક દ્વારા છોડેલી સંપર્ક માહિતી દ્વારા ગ્રાહકનો સંપર્ક કર્યો અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો વિશે વિગતવાર ગ્રાહક સાથે વાતચીત કરી. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેને ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતી સાથે મળીને 8t ની લિફ્ટિંગ ક્ષમતા, 10m ની લિફ્ટિંગ ઊંચાઈ અને 20m ના ગાળાની સિંગલ-ગર્ડર બ્રિજ ક્રેનની જરૂર છે. રેખાંકન: અમે ગ્રાહકને પૂછ્યું કે શું તેને ક્રેન માટે ટ્રેક આપવા માટે અમારી જરૂર છે. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેને ટ્રેક આપવા માટે અમારી જરૂર છે. ટ્રેકની લંબાઈ 100 મીટર છે. તેથી, ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ માહિતીના આધારે, અમે ગ્રાહકને ઝડપથી જરૂરી ઉત્પાદન અવતરણ અને રેખાંકનો પ્રદાન કર્યા.
ગ્રાહકે અમારું પ્રથમ અવતરણ વાંચ્યા પછી, તે અમારી અવતરણ યોજના અને રેખાંકનોથી ખૂબ સંતુષ્ટ હતો, પરંતુ તેને અમારી જરૂર હતી કે અમે તેને થોડી છૂટ આપીએ. તે જ સમયે, અમે શીખ્યા કે ગ્રાહક એ એક કંપની છે જે સ્ટીલ સ્ટ્રક્ચર્સ બનાવે છે. અમે પછીના સમયગાળામાં અમારી સાથે લાંબા ગાળાના સહકાર સુધી પહોંચવાનું વચન પણ આપ્યું હતું, તેથી અમને આશા હતી કે અમે તેમને થોડી છૂટ આપી શકીએ. ગ્રાહકો સાથે સહકારમાં અમારી પ્રામાણિકતા બતાવવા માટે, અમે તેમને અમુક ડિસ્કાઉન્ટ આપવા સંમત થયા અને તેમને અમારું અંતિમ અવતરણ મોકલ્યું.
તે વાંચ્યા પછી, ગ્રાહકે કહ્યું કે તેમના બોસ મારો સંપર્ક કરશે. બીજા દિવસે, તેમના બોસે અમારો સંપર્ક કરવાની પહેલ કરી અને અમને અમારી બેંકની માહિતી મોકલવા કહ્યું. તેઓ ચૂકવણી કરવા માંગતા હતા. 8 ડિસેમ્બરના રોજ, ગ્રાહકે અમને મોકલ્યું કે તેમની પાસે ચુકવણી માટે બેંક સ્ટેટમેન્ટ છે. હાલમાં, ગ્રાહકનું ઉત્પાદન મોકલવામાં આવ્યું છે અને ઉપયોગમાં લેવાય છે. ગ્રાહકોએ પણ અમને સારો પ્રતિસાદ આપ્યો છે.