આ ઇન્ડોનેશિયન ગ્રાહકે ઓગસ્ટ 2022માં અમારી કંપનીને પ્રથમ વખત તપાસ મોકલી હતી અને પ્રથમ સહકાર વ્યવહાર એપ્રિલ 2023માં પૂર્ણ થયો હતો. તે સમયે, ગ્રાહકે અમારી કંપની પાસેથી 10t ફ્લિપ સ્પ્રેડર ખરીદ્યું હતું. થોડા સમય માટે તેનો ઉપયોગ કર્યા પછી, ગ્રાહક અમારા ઉત્પાદનો અને અમારી સેવાઓની ગુણવત્તાથી ખૂબ જ સંતુષ્ટ હતો, તેથી તેણે અમારા સેલ્સ સ્ટાફનો સંપર્ક કર્યો તે જાણવા માટે કે શું અમારી કંપની તેમને જોઈતા કાયમી મેગ્નેટ સ્પ્રેડર્સ પ્રદાન કરી શકે છે. અમારા સેલ્સ સ્ટાફે ગ્રાહકોને તેઓને જોઈતી પ્રોડક્ટના ચિત્રો મોકલવા કહ્યું અને પછી અમે ફેક્ટરીનો સંપર્ક કર્યો અને કહ્યું કે અમે ગ્રાહકોને આ પ્રોડક્ટ આપી શકીએ છીએ. તેથી અમારા સેલ્સ સ્ટાફે ગ્રાહક સાથે તેઓને જોઈતા કાયમી મેગ્નેટ સ્પ્રેડરની લિફ્ટિંગ ક્ષમતા અને જથ્થાની પુષ્ટિ કરી.
બાદમાં, ગ્રાહકે અમને જવાબ આપ્યો કે ની લિફ્ટિંગ ક્ષમતાડિસ્ક સ્પ્રેડરતેઓને 2tની જરૂર હતી, અને ચારના જૂથને ચાર જૂથોની જરૂર હતી, અને અમને સમગ્ર ઉત્પાદન માટે જરૂરી બીમનું અવતરણ કરવા કહ્યું. અમે ગ્રાહકને કિંમત ટાંક્યા પછી, ગ્રાહકે કહ્યું કે તેઓ પોતે બીમ હેન્ડલ કરી શકે છે અને અમને ફક્ત 16 કાયમી ચુંબક માટે કિંમત અપડેટ કરવાનું કહ્યું. પછી અમે ગ્રાહકને તેમની જરૂરિયાતોના આધારે કિંમત અપડેટ કરી. તે વાંચ્યા પછી, ગ્રાહકે કહ્યું કે તેને ઉપરી અધિકારીની મંજૂરીની જરૂર છે. ઉપરી અધિકારીની મંજુરી પછી, તે નાણા વિભાગમાં જશે, અને પછી નાણા વિભાગ અમને ચૂકવણી કરશે.
લગભગ બે અઠવાડિયા પછી, અમે ગ્રાહકને કોઈ પ્રતિસાદ છે કે કેમ તે જોવા માટે તેમનું અનુસરણ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેમની કંપનીએ તેને મંજૂરી આપી દીધી છે અને તે તેને નાણાકીય વિભાગમાં ટ્રાન્સફર કરી રહી છે અને તેમને મારા માટે PI બદલવાની જરૂર છે. પીઆઈને બદલીને તેમની જરૂરિયાતોને આધારે ગ્રાહકને મોકલવામાં આવ્યો હતો અને ગ્રાહકે એક અઠવાડિયા પછી સંપૂર્ણ રકમ ચૂકવી દીધી હતી. અમે પછી ઉત્પાદન શરૂ કરવા માટે ગ્રાહકનો સંપર્ક કરીએ છીએ.
