ઉત્પાદન નામ: ફ્લોર માઉન્ટેડ જીબ ક્રેન
મોડલ: BZ
પરિમાણો: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3.2t-4m H=2.35m
12 માર્ચ, 2024 ના રોજ, અમને એક ગ્રાહક પાસેથી પૂછપરછ મળી કે જેઓ એ ખરીદવા માંગે છે3-ટનજીબક્રેન3 મીટરની ઊંચાઈ અને 4 મીટરની બૂમ લંબાઈ સાથે. તે જ દિવસે, અમે ગ્રાહકને મૂળભૂત પરિમાણો પૂછવા માટે એક ઇમેઇલ મોકલ્યો, અને ગ્રાહકે તરત જ પ્રશ્નનો જવાબ આપ્યો. જ્યારે અમે કૉલ કર્યો ત્યારે અમને ગ્રાહક તરફથી હકારાત્મક સમજૂતી પણ મળી. બીજા દિવસે, અમે ગ્રાહકને ઉત્પાદન રેખાંકનો અને અવતરણો મોકલ્યા, અને ગ્રાહકે ઝડપથી અવતરણમાં ઉત્પાદન પ્રદર્શન માટે ફેરફારની વિનંતી કરી. ફેરફાર કર્યા પછી, તે ફરીથી મોકલવામાં આવ્યું હતું, અને ગ્રાહકે કોઈ સીધો પ્રતિસાદ આપ્યો ન હતો. પછીના ત્રણ અઠવાડિયામાં, ગ્રાહકે કોઈ માહિતી આપી ન હતી. આ દરમિયાન, અમે સફળ ગ્રાહકોના ફીડબેક ફોટા અને ઓર્ડર શેર કર્યા, અને ગ્રાહકે કોઈ પ્રતિસાદ આપ્યો ન હતો. આ સમયે, અમે વિચાર્યું કે શું ગ્રાહક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત કરી શક્યો નથી. તેથી, અમે WhatsApp દ્વારા પૂછ્યું, અને ગ્રાહકે કહ્યું કે તે ખરીદતા પહેલા ત્રણ કંપનીઓની તુલના કરશે, અને તે અમારા અવતરણ પર પણ વિચાર કરી રહ્યો હતો.
બીજા બે કે ત્રણ દિવસ પછી, ગ્રાહકે ઉત્પાદનની કામગીરી વિશે પૂછપરછ કરવા અને નવી આવશ્યકતાઓ આગળ મૂકવા માટે અમારો સંપર્ક કરવાનું શરૂ કર્યું. ચાર વખત ક્વોટ કર્યા પછી, ગ્રાહક વિડિયો કોન્ફરન્સ યોજવા માંગતો હતો અને તેણે પ્રોડક્ટની લિફ્ટિંગની ઊંચાઈ, રંગ વગેરેમાં ફેરફાર કર્યા હતા. અમારા ટેકનિકલ વિભાગે મીટિંગ દરમિયાન ગ્રાહક સાથે ઉત્પાદનની માહિતીનો સંપૂર્ણ સંચાર કર્યો. ગ્રાહકને સમજાયું અને અમારી કંપનીની ઓળખ પણ દર્શાવી. ક્વોટેશન મેળવ્યા બાદ ત્રણ દિવસમાં એડવાન્સ પેમેન્ટ ચૂકવવામાં આવ્યું હતું. ઉત્પાદનના ઉત્પાદન દરમિયાન, ગ્રાહકના અધ્યક્ષ વ્યક્તિગત રીતે અમારી ફેક્ટરીની મુલાકાત લેતા હતા અને અમારી કંપની દ્વારા ઉષ્માભર્યું સ્વાગત કરવામાં આવ્યું હતું. ઉત્પાદનના કાચા માલથી લઈને પ્રોસેસિંગ, પેઇન્ટિંગ અને ટેસ્ટિંગ સુધી, ગ્રાહકે વારંવાર તેની પ્રશંસા કરી, અમારી કંપનીની ઉત્પાદન ક્ષમતાઓને ખૂબ જ ઓળખી અને ભવિષ્યમાં તે સહકાર વધારશે તેવી લાગણી વ્યક્ત કરી. હાલમાં, સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ છે, અને ઉત્પાદનનું ઉત્પાદન પૂર્ણ થઈ ગયું છે અને મોકલવામાં આવ્યું છે.
